Praktische Informatie

Praktische Informatie

Onze praktijk is op werkdagen geopend van 08:00 tot 17:00 uur. U kunt ons telefonisch bereiken via 020 – 636 68 66.

Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag
08:00 – 10:30 uur | 13:30 – 16:00 uur

Woensdag
08:00 – 10:30 uur | 11:00 – 12:30 uur

Voor het maken van een afspraak, het aanvragen van een herhaalrecept kunt u ook gebruik maken van de Praat met de dokter app.

Heeft u bloed laten prikken of een ander onderzoek laten verrichten en bent u benieuwd naar de uitslag? Bel naar de assistente. Toets op nummer 2, u gaat hierdoor naar de lijn voor het opvragen van uitslagen. Er wordt gevraagd om in te spreken over welke uitslag het gaat. De assistente belt u op een later tijdstip terug. Hierdoor is er tijd om, indien nodig, de uitslag eerst met de huisarts te bespreken.

Herhaalrecepten kunt u op vier verschillende manieren aanvragen:

Via het patiëntenportaal

U dient eenmalig een account aan te maken. Via het patiëntenportaal kunt u eenvoudig uw herhaalrecept aanvragen.

Via de receptenlijn

Bel het praktijknummer van uw huisarts en kies voor toets 2. U kunt 24 uur per dag inspreken welk medicijn u wilt herhalen. De doktersassistente luistert de receptenlijn twee keer per dag af en stuurt het recept vervolgens door naar uw apotheek.

Via de doktersassistente

Lukt het niet om op een andere manier een herhaalrecept aan te vragen? Neem dan contact op met de doktersassistente.

Via de app Praat met de Dokter

U kunt uw herhaalrecept ook aanvragen via de Praat met de Dokter-app.

Wanneer ligt mijn recept klaar?

Herhaalrecepten die vóór 12.00 uur zijn aangevraagd, liggen de volgende werkdag na 12.00 uur klaar bij uw apotheek.

Het kan voorkomen dat u een afspraak heeft gemaakt die u niet kunt nakomen. Wij verzoeken u om uw afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren. Dit kan ook in de avonden of in het weekend, maak hiervoor gebruik van onze annuleerlijn.

Mocht het niet lukken om uw afspraak tijdig te annuleren, dat wil zeggen minstens 24 uur van te voren, dan kunnen wij een wegblijftarief in rekening brengen.

Het hanteren van het wegblijftarief is conform de richtlijn van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)

Wij berekenen €15,- voor een enkel consult en €25,- voor een dubbel consult. De rekening wordt naar u persoonlijk gestuurd en wordt niet vergoed door uw verzekeraar.

Voor levensbedreigende situaties bel 112!

Voor spoedgevallen tijdens kantooruren kunt u telefonisch contact opnemen met de praktijk. Kies vervolgens voor toets 1.

Huisartsenpost

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Buiten kantooruren kunt u voor dringende medische klachten terecht bij de Huisartsenpost Amsterdam – Spoedpost Amsterdam Noord.

Openingstijden

Iedere werkdag van 17.00 tot 23.00 uur is de huisartsenpost geopend. Op zaterdag, zondag en nationale feestdagen is de huisartsenpost geopend van 08.00 tot 23.00 uur.

Afspraken

U dient altijd eerst telefonisch contact op te nemen voordat u naar de huisartsenpost komt. Kom niet zonder afspraak naar de huisartsenpost.

088 – 00 30 600

Houd bij het maken van een afspraak uw identiteitsbewijs, BSN en medicatieoverzicht bij de hand.

Adres huisartsenpost

Het adres van de huisartsenpost is:

Huisartsenpost Amsterdam – Spoedpost Amsterdam Noord
gevestigd in het BovenIJ Ziekenhuis

Statenjachtstraat 1
1034 WR Amsterdam

Huisregels  Huisartsenpraktijk Noorderlingen(conform NHG en KNMG) 01-04-2026

Onze apotheekhoudende huisartsenpraktijk wil een veilige en respectvolle omgeving bieden voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Daarom gelden de volgende huisregels:

  1. Respectvol gedrag
  • Wij gaan respectvol met elkaar om.
  • Schelden, intimideren, bedreigen of discrimineren is niet toegestaan.
  • Agressie of geweld (verbaal of fysiek) wordt niet geaccepteerd.
  1. Communicatie
  • Volg aanwijzingen van medewerkers op.
  • Bij onenigheid blijven we rustig en respectvol met elkaar in gesprek.
  • Telefonisch en digitaal gelden dezelfde gedragsregels als in de praktijk.
  1. Veiligheid
  • Bij agressief of grensoverschrijdend gedrag kan het contact direct worden beëindigd.
  • Indien nodig schakelen wij hulpdiensten in.
  • Ernstige incidenten worden gemeld en geregistreerd.
  1. Gevolgen bij overtreding
  • U kunt een waarschuwing krijgen.
  • De zorg kan tijdelijk worden stopgezet.
  • Bij herhaald of ernstig gedrag kan uitschrijving als patiënt volgen (volgens KNMG-richtlijnen).
  1. Roken, alcohol en middelen
  • Roken, alcohol- en drugsgebruik zijn niet toegestaan in of rondom de praktijk.
  1. Aansprakelijkheid
  • De praktijk is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
  1. Privacy
  • Wij respecteren uw privacy; wij vragen u dit ook te doen voor andere patiënten en medewerkers.

Door de praktijk te betreden of contact met ons op te nemen, gaat u akkoord met deze huisregels.

Dank voor uw begrip en medewerking.

Bel de praktijk